现代言情《投诉必须老人到场,我把昏迷的母亲推上了表彰大会》是作者“佚名”诚意出品的一部燃情之作,沈知意顾承川两位主角之间虐恋情深的爱情故事值得细细品读,主要讲述的是:为了支持男友开的养老院,我投资了一百多万,又将母亲送进养老院托男友照顾。可母亲入住半年,竟在夜里摔成重伤,昏迷了二十六天。我要求负责照顾母亲的护士蒋雯调出监控她却把材料推回来:“公司规定,老人意外必须本人亲口确认,家属不能代替。”我指着诊断书:“她颅内出血,现在还在昏迷中,怎么开口?”蒋雯瞥了眼日期:“那就等她醒。”可监控只保存三十天,过期便自动销毁。我转头看向男友,让他为母亲做主。他却一脸不耐烦...
《投诉必须老人到场,我把昏迷的母亲推上了表彰大会》精彩片段
为了支持男友开的养老院,我投资了一百多万,又将母亲送进养老院托男友照顾。
可母亲入住半年,竟在夜里摔成重伤,昏迷了二十六天。
我要求负责照顾母亲的护士蒋雯调出监控
她却把材料推回来:“公司规定,老人意外必须本人亲口确认,家属不能代替。”
我指着诊断书:“她颅内出血,现在还在昏迷中,怎么开口?”
蒋雯瞥了眼日期:“那就等她醒。”
可监控只保存三十天,过期便自动销毁。
我转头看向男友,让他为母亲做主。
他却一脸不耐烦的看着我:“雯雯替你照顾了半年老人,你不感恩,还非要没事找事,**自己摔倒,凭什么让养老院背锅!”
蒋雯又轻声威胁:“***还没转院,家属太难缠,我们照顾老人也没办法尽心啊。”
我冷眼看着她:“只要我母亲本人到场,你们就受理?”
她无所谓的笑了笑:“是啊,你有本事就带来。”
三天后,养老院举行孝亲****。
蒋雯刚从男友手里接过“优秀护理经理”的奖杯,我便推着母亲的病床穿过红毯。
“我母亲本人来了。”
我将七次无人回应的呼叫记录投上大屏。
“现在告诉我,我妈在地上躺了四十分钟时,你们两个在哪里?”
……
半年前,我为了支持男友开的养老院,不仅投资了一百多万,又将母亲送进来**了最高级护理套餐。
那时
顾承川站在门口向我保证:“阿姨住进来,你还有什么不放心?我肯定把她当亲妈照顾。”
可现在母亲躺在医院昏迷不醒,医生说即使醒来,也可能留下严重后遗症。
我找到蒋雯想要监控视频和进行投诉。
蒋雯用指甲点了点桌面。
“监控视频和调查涉及老人隐私,你先证明你和她的关系,再提供医院出具的无自主表达能力证明。”
“你别让我为难,这是院里的要求我也没办法。”
我看了她几秒,无奈起身离开。
一上午,我跑了医院和***,又联系公证处咨询,把她要的东西全部补齐。
下午四点,我重新坐到她面前。
蒋雯慢慢翻完材料,最后还是那句话。
“受理不了。”
“这次又缺什么?”
“缺老人本人。”
我以为她在故意羞辱我。
“我要投诉养老院护理失职,老人现在颅内出血,昏迷不醒。”
“正因为她昏迷,才没人能证明她是自己摔倒,还是护理人员导致她摔倒。”
蒋雯把一张没有盖章的流程表放在桌上。
“公司规定,涉及老人自主行为的事故,必须由老人本人到场,亲口描述经过,并明确提出追责。”
“监控呢?”
“投诉成立后才能申请查看。”
“监控只保存三十天,我母亲已经昏迷二十六天了。”
她抬头看了一眼墙上的电子日历。
“那还有四天。”
我握紧拳头强压怒火。
“我要求先封存。”
蒋雯无所谓的道。
“你没有这个权限,这是公司的规定。”
我盯着她:“不公开依据,不登记投诉,也不封存监控。四天以后监控消失,你们是不是就能说什么都没发生?”
她脸色一沉。
“
沈知意,老人上了年纪,磕碰很正常。我们能理解家属情绪,但不能因为你着急,就破坏公司流程。”
我要求她出具书面不予受理说明。
她按下叫号器:“下一位。”
身后的家属催我让开。
我没有再争,弯腰捡起被她推散的材料。
一张养老院填写的事故登记表从桌边滑落。
上面写着,母亲凌晨两点五十分自行下床摔倒,三点整被护理员发现。
可医院留给我的急救接诊单上,养老院拨打急救电话的时间,是凌晨四点二十七分。
我捏住那张纸。
“发现我妈以后,你们为什么等了八十七分钟才叫救护车?”
蒋雯脸上的不耐烦,第一次消失了。